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A barreira da caneca de café

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Oferecer uma bebida durante uma negociação constitui uma excelente estratégia para avaliar de que modo a outra pessoa está a receber a nossa oferta. O local onde uma pessoa coloca a sua caneca imediatamente após ingerir a bebida é um forte indicador do quanto ela está convencida ou aberta relativamente àquilo que estamos a dizer. Alguém que se sinta hesitante, inseguro ou negativo em relação ao que ouve colocará a caneca no lado oposto do corpo, de modo a formar uma barreira de braços simples. Mas se, pelo contrário, estiver a aceitar o que está a ouvir, colocará a caneca ao lado do corpo, assim demonstrando uma atitude de abertura e aceitação.

Sentar-se com os cotovelos sobre os braços da cadeira é uma posição de poder e transmite uma imagem de força e verticalidade. Os indivíduos humildes e derrotados deixam os braços descair para dentro dos braços da cadeira, pelo que deve evitar a todo o custo esta postura, a menos que o seu objetivo seja mesmo o de parecer derrotado.