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Resumo

Os sinais de linguagem corporal tratados neste capítulo são bastante fáceis de observar, pois a maior parte envolve gestos amplos. Não só é importante compreender o significado destes sinais, como é vital, para uma boa comunicação, que elimine quaisquer gestos negativos do seu repertório e se treine a utilizar aquilo

O aperto de mão submisso

O oposto do aperto de mão dominante consiste em oferecermos a nossa mão (manga às riscas) com a palma virada para cima, dando simbolicamente à outra pessoa a posição de mão por cima, como um cão que expõe a garganta a um cão superior.

Isto pode revelar-se eficaz se quisermos dar

Os três gestos interculturais mais comuns – O polegar-para-cima

Em países de forte influência britânica, tais como a Austrália, os EUA, a Africa do Sul, Singapura e Nova Zelândia, o gesto Polegar-para-Cima possui três significados: é utilizado para pedir boleia; é um sinal de OK; e, quando o polegar é agitado vigorosamente para cima, transforma-se num insulto, significando «enfia

Gestos de avaliação e protelação

  • Publicado em Novembro 30, -0001
  • Categoria A mentira

Diz-se que um bom orador é aquele que sabe «instintivamente» quando a sua plateia está interessada no que tem para lhe dizer, mas percebe igualmente quando esta já ouviu que chegue. Um bom vendedor pressente quando está a tocar nos «botões certos» do cliente, e a descobrir onde reside o

Abrir bem os olhos

Baixar as sobrancelhas é a forma que os seres humanos utilizam para mostrar dominância ou agressão sobre os outros, ao passo que levantar as sobrancelhas denota submissão. Keating e Keating descobriram que diversas espécies de símios utilizam exatamente os mesmos gestos, com o mesmo objectivo. Descobriram igualmente que as pessoas

Porque são as crianças mais fáceis de ler

As pessoas mais velhas são mais difíceis de ler do que as mais novas, por terem um menor tónus muscular no rosto.

A velocidade de alguns gestos, e o facto de parecerem mais ou menos óbvios aos outros, estão igualmente relacionados com a idade do indivíduo. Por exemplo, se uma criança

Gestos de avaliação

  • Publicado em Novembro 30, -0001
  • Categoria A mentira

A avaliação é evidenciada através de uma mão fechada descansando no queixo ou na bochecha, frequentemente com o indicador apontando para cima. Quando a pessoa começa a desinteressar-se, mas continua a querer parecer interessada, por uma questão de delicadeza, a posição alterar-se-á de tal modo que a base da palma